A szálloda a századeleji palotaszállók elegáns, tágas, szecessziós stílusában épült, 1918-ban. Egy épületben kínálja a városi hotel és egy gyógyszálló minden kényelmét és lehetőségét. A szobákban: fürdőszoba és/vagy zuhany, WC, telefon, minibár, rádió, színes tévé, in-house filmek, sky channel, CNN.

Szobák: A kicsi egyágyas szoba kétféle lehet: wc-s/zuhanyzós egyágyas szoba és a nagyobb wc-s/fürdőszobás egyágyas. Az összes egyágyas szoba vagy utcára vagy udvarra néző. A kétágyas szoba 60-70-es évekből származó eredeti bútorral van berendezve, vagy a Gellért hegyre vagy a utcára néz. A superior kétágyas nagyobbak, mint a standard szoba és elegánsabb bútorzattal bír és a Dunára néz. A lakosztály egy nappaliból (kihúzható szófával) és egy hálószobából áll, ez a szoba maximum két felnőttet két gyerekkel és egy bébivel tud elszállásolni.

A földszinten található hallnak kellemes hangulata van, ehhez járul a kitűnő étel, amit a sörözőben kínálnak. A kávézó és a szálloda cukrászdája fenséges kávéval és süteményekkel, tortával és más édességgel várja a vendégeket.

Étkezés, szórakozás: A Dunaterem Éttermében nemzetközi és magyaros ételek, cigányzene és folklórprogramok várják a vendégeket. További szolgáltatások: söröző-étterem, cukrászda, drink bár, Business Center, konferencia- és bankett-termek.

Szolgáltatások: Parkoló, mosoda, vegytisztítás, női és férfi fodrászat, kozmetika, ajándékbolt, újság, babysitter, 24 órás szobaszervíz, transzfer gépkocsik, őrzött parkoló. Közvetlenül a hotelhez kapcsolódó épületrészben uszoda, hullám- és pezsgőfürdő, termálfürdő, gyógyászati szolgáltatások találhatók.

A hotel igen jó adottságokkal rendelkezik konferenciák, bankettek megrendezéséhez. Hat különterme ugyanazon az emeleten található.